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Le Prisme d'identité

July 3, 2015

 

L’identité de marque est la résultante dans l’esprit des consommateurs de l’ensemble des caractéristiques de la marque.

 

Cet ensemble de caractéristiques est très vaste, il comprend notamment les éléments de la politique de marque (marque, logo, couleur,..), les éléments de politique commerciale (prix, distribution, etc.) ainsi que les éléments historiques de la marque (histoire de l’entreprise, campagnes de communication passées, etc.).

L’identité de marque est une donnée plus globale et plus stable que l’image de marque.

 

Selon Jean Noel Kapferer, l’identité de marque comprend six facettes qui sont :

. le physique 
. la personnalité 
. la culture 
. la relation 
. le reflet 
. la mentalisation

 

Vous pouvez utiliser le document ci-dessous pour faire votre indentité de marque.

 

 

 

 

 

 

 

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Com'unCARRE

Com'un CARRE est un organisme de formation référencé dans le Data Dock et enregistré au catalogue qualité de Pôle Emploi 

Déclaration d'activité enregistré sous le numéro 52 44 07735 44 auprès du préfet de région Pays de la Loire.